Verzending
Levertijd
Bestellingen die op werkdagen voor 16:00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag nog aangemeld bij PostNL. Je pakketje wordt vervolgens binnen 1 à 2 werkdagen bezorgd.
Verzendkosten
De verzendkosten bedragen €4,95. Voor bestellingen boven de €45,- is de verzending gratis.
Track & trace
Ja, je ontvangt altijd een track & trace code per e-mail zodra het pakket is aangenomen door PostNL. Hiermee kun je je bestelling volgen.
Niet thuis
PostNL: Ben je niet thuis? Dan leveren we je pakket af bij de buren of bij een PostNL-punt in de buurt. PostNL laat een kaartje achter met een ‘niet-thuis code’. Met deze code kun je via track & trace zien waar je je pakket kunt ophalen. Goed om te weten: PostNL bewaart je pakket één week bij een PostNL-punt, daarna sturen ze het terug naar ons.
Feestdagen
Tijdens de feestdagen kan er vertraging ontstaan door drukte bij de pakketdiensten. We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te leveren, maar kunnen leveringen de volgende dag niet altijd garanderen. Als de PostNL-tracker aangeeft dat het pakket nog niet is ontvangen, komt dit mogelijk door de drukte. We vragen hiervoor je begrip en bieden onze excuses aan voor het ongemak.